Termini e Condizioni
1. L'azienda
Soul Valley si trova in una zona rurale vicino al villaggio di Torre delle Stelle, in Sardegna. Questa è la posizione esatta: Apri Google Maps.
La sede legale di Soul Valley S.r.l. è Via Nuoro 72, 09125 Cagliari (CA) Italia. La società è iscritta al Registro delle Imprese italiano con codice fiscale 03917040929.
2. Dichiarazione di non responsabilità del sito web
Soul Valley fornisce sul proprio sito web www.soulvalley.it informazioni sul proprio hotel, spa, retreats e coaching online. Sebbene le informazioni siano aggiornate periodicamente, non viene fornita alcuna garanzia che le informazioni fornite sul sito Web siano complete, corrette e aggiornate.
Soul Valley non è responsabile e declina espressamente ogni responsabilità per danni di qualsiasi tipo derivanti dall'uso, dal riferimento o dall'affidamento a qualsiasi informazione contenuta all'interno di questo sito web.
3. Privacy
Soul Valley non utilizza i dati personali per scopi diversi dall'offrire ai visitatori un buon sito web funzionante ed essere in grado di elaborare le prenotazioni e rispondere alle domande. Il sito non utilizza cookie di terze parti, né condividiamo dati con altri. Soul Valley ha accuratamente selezionato aziende conformi al GDPR affidabili e certificate a livello internazionale per sviluppare e ospitare il sito Web, il motore di prenotazione e i servizi di pagamento. Chi non desidera ricevere comunicazioni può inviare una e-mail all'indirizzo info@soulvalley.com.
4. Pagamenti e cancellazioni
Soul Valley offre soggiorni e ritiri estivi all-inclusive. La politica di cancellazione è la seguente: puoi scegliere tra la nostra tariffa Early Bird e la tariffa standard.
La tariffa scontata Early Bird temporanea richiede un deposito non rimborsabile del 25% e il restante 75% deve essere pagato almeno un mese prima dell'arrivo. In caso di cancellazione entro un mese prima dell'arrivo non si applica alcun rimborso, solo se Soul Valley è riuscita a trovare uno o più ospiti sostitutivi per la tua prenotazione.
La Tariffa Standard prevede un acconto del 25% che verrà rimborsato solo in caso di cancellazione tramite email a info@soulvalley.com almeno un mese prima dell'arrivo. Il restante 75% potrà essere pagato all'arrivo con carta o in anticipo tramite bonifico bancario.
I servizi extra devono essere pagati tramite carta prima del check-out. Soul Valley non accetta contanti.
Se un ritiro, un'esperienza o un soggiorno in hotel deve essere annullato da Soul Valley, a causa di limitazioni di viaggio o per qualsiasi altro motivo, gli ospiti riceveranno un rimborso completo del pagamento a Soul Valley. Soul Valley non è responsabile per eventuali altri costi sostenuti dagli ospiti.
Alcuni ritiri sono offerti da insegnanti/organizzazioni esterne. In questi casi (specificati nella descrizione di quei ritiri) non si applicano i termini di prenotazione e la politica di cancellazione di Soul Valley.
5. Arrivo
Gli ospiti estivi e gli ospiti del ritiro possono effettuare il check-in solo tra 15:00 e 22.00.
6. Partenza
Gli ospiti estivi possono effettuare il check-out fino alle 12:00.
Gli ospiti e gli insegnanti del ritiro possono effettuare il check-out fino alle 10:00, in modo che Soul Valley abbia abbastanza tempo per preparare le stanze e gli spazi di gruppo per un gruppo successivo.
7. Imposte
Tutti i servizi di Soul Valley sono comprensivi di IVA al 10%. Gli ospiti non pagano tasse di soggiorno aggiuntive.
8. Regole della casa
Tutti gli ospiti devono rispettare le seguenti regole della casa di Soul Valley. L'intero locale è completamente privo di droghe. È consentito fumare (compreso il fumo elettrico) solo nell'area designata. È vietato portare alcolici nella valle/camera. Le persone che trasgrediscono le suddette regole della casa verranno allontanate dalla proprietà senza alcun rimborso. Per evitare i parassiti, non è consentito portare il proprio cibo o utilizzare il cibo servito fuori dal ristorante o dalla veranda. L'età minima per gli ospiti dell'hotel è di 14 anni. L'età minima per gli ospiti del ritiro è di 18 anni. È vietato creare qualsiasi forma di incendio sulla proprietà. È vietato l'uso di incentivi e candele nelle camere o all'esterno degli edifici. Non sono ammessi animali domestici, campeggio e passeggiate notturne nella natura circostante.
9. Responsabilità
Soul Valley non è in alcun caso responsabile per lesioni personali, incidenti con conseguente incapacità al lavoro, assistenza medica, annegamento, morte o persone scomparse. Soul Valley non risponde per smarrimento, furto e/o danneggiamento di effetti personali.
10. Legge applicabile
In caso di controversia tra un ospite e Soul Valley, sarà interpretata e regolata esclusivamente dalla legge italiana. Gli ospiti riconoscono di aver letto e compreso questi termini e condizioni.